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便民栏目放在更首要的位置地铁服务力度应加大_[新闻new]

发布时间:2021-09-10 18:11:01 阅读: 来源:工业炉厂家

便民栏目放在更首要的位置 地铁服务力度应加大

地铁便民服务还不够,民建杭州市委会的政协委员余永祥对比了上海与杭州的地铁官网,认为杭州地铁官网应该把便民栏目放在更首要的位置,另外,他以亲身经历告诉记者,以文泽路站为例,从下沙高教园区的杭师大、财经学院、工商大学坐公交到文泽路站非常不便,地铁站与公交站距离过大。因此他认为,还要完善地铁与公交的近距离衔接。

“我在杭州地铁官网首页上,发现便民的内容在一个角落里,中间大部分都是关于领导的新闻,对比上海地铁网站主页的设置,可以看到上海将便民服务放在非常突出和重要的位置上。”余永祥还建议,在地铁各站台应设置一些导路牌,以便乘客了解可以换乘附近哪些公交到目的地。

“有一次我没零钱,只有100元的钞票,自动售票机不接受大面额的钱,问询服务处也没提供换零服务,造成不便。”余永祥认为,各站问询服务处应提供换零服务。(目前有一些服务处可以提供换零服务,但这样的点还比较少)“市民卡可以坐地铁,但激活地铁功能和充值还不是很方便。”市政协委员徐园园建议,最好能够像上海地铁一样,在大站设立自动充值装置,自动激活和充值,方便杭州市民使用。

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