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危机领导力沉船误船与摇船

发布时间:2021-01-21 23:47:44 阅读: 来源:工业炉厂家

几个月来,我一直在说,对于试图变革或创新的企业来说,经济的低迷恰恰提供了一个绝好的机遇。我这么说不是想竭力轻视各种压力和挫败,它们是艰难时期激发真正变革的因素之一。如果你的财务报表上都是红字和沮丧的预期,你很容易就会被吓坏。但是,如果你具备了领导者的一些勇气魄力,并且集聚一些好点子,那么,艰难时世正是你让自己脱颖而出,为今后岁月打造优势的好时机。

不相信我吗?那你自己去读一读《纽约客》(The New Yorker)吧!在上个月的一篇精彩专栏文章中,詹姆斯•索洛维基(James Surowiecki)提醒我们采取一些大胆的战略举措——在动荡时期,它们让企业重新定位,让行业重新定义。他讲述了家乐氏(Kellogg)的故事。在大萧条时期,这家公司“广告预算增加一倍,在广播电台大做广告,大力推广新品麦片Rice Krispies”。结果,家乐氏坐上了行业的头把交椅(而且稳坐至今)。他指出,同样值得铭记的还有德州仪器(Texas Instruments),该公司在1954年经济衰退时期推出了革命性的半导体收音机;而在“9•11”恐怖袭击事件发生后六周,苹果公司就推出了iPod——按理说那可不是一个开启流行文化现象的最佳时期。

那么,既然经济动荡时期有那么多取得成功的事例,索洛维基便问道:“为什么危机一降临企业就迫不及待地削减呢?”我们或可从25年前两位商学教授的论证中找到答案。根据《市场营销期刊》(Journal of marketing)上刊登的一篇论文,彼得•狄克森(Peter Dickson)和约瑟夫•吉格列拉诺(Joseph Giglierano)提出,高管及创业家们面临着两种迥然不同的风险。一种是企业采取了大胆的举措但不幸失败——这种失败被他们称为“使船沉没”(sinking the boat)。另一种是企业没有采取大胆行动而错失成功的机会——他们称这种失败为“错过该搭的船”(missing the boat)。

当然,比起“错过该搭的船”的风险,大多数的高管更担心的是“使船沉没”,这就解释了为什么很多企业即便在光景好时也表现得谨小慎微,保守求稳。然而,在我看来,高管和企业的机会就在于认识到“摇船兴风作浪”(rocking the boat)的力量——无论你寻找的是宏大计划还是小小巧构想,无论你在企业内部还是外部寻找,只要能够帮助你掀起浪花,改变航向,就努力去寻求。

你不必像家乐氏那么勇敢,也不必像斯蒂夫•乔伯斯(Steve Jobs)那般无畏,但是,不要把这场经济危机的长长阴影作为借口,由此缩小了你的梦想,或者不去抓住机遇。在每个领域,领导者都面对着这样的挑战:在动荡的日子结束后,和客户的关系更加紧密,从员工身上获得更多的能量和创造力,把对手甩得更远。我所欣赏的企业,会下决心采取一种令人信服的举措来改变令人沮丧的现状——这是它们为自己创造一个令人信服的未来的唯一途径。

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